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タンポポ研究所

투에잇(TWO EIGHT)

KO MINRAK

郵便番号：18422 住所：401ho ,7-1, Yeoul-ro 4-gil, Hwaseong-si, Gyeonggi-do, Korea

送料 全国一律1000円（送料無料の場合は除く） 以外必要料金なし

海外発送で決済確認後10日以内発送です。 現在タンポポ研究所はヤマト運輸と契約して航空運送を利用中です。 ブランド／航空会社／発送会社の事情により発送に遅れが生じることがあります。 上記のような場合お客様にメールで案内文を送らせていただいていますので、 ご了承ください。

ヤマト運輸の海外発送で、 https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko こちらのリンクで運送状況をご確認いただけます。 追跡番号をメールでお送りした後、 追跡番号の反映まで2~3日の時間がかかることがあります。

全商品の海外発送で交換及び払い戻しは商品に破損がある場合にのみ可能です。 返品・交換の申込は商品到着日から7日以内にお願いします。 返品送料はお客様で一旦負担していただく必要があります。 返品住所で商品が到着したら商品の破損を確認します。 破損が確認出来たら返品送料とともに払い戻されます。 お送りくださった商品に破損が確認できない場合は返品・交換・返金(送料共）が致しかねます。 以下の場合は返品・交換・返金がお受けできません。 １）領収書の消失 ２）開封及び一度使用した商品 ３）お客様の過失により商品が傷ついた場合 ４）破損でない場合 ５）クリックポスト／配送事故品の返品

Line @688ilcka Instagram @mindeulle_jp E-mail mindeullejp@gamil.com 上記連絡先までお問い合わせください。 1）商品の破損の写真を撮って送ってください。 2）商品の破損が確認できましたら、こちらから返品方法等ご連絡を致します。 3）メモ帳に「メールアドレス/お名前/住所/返品理由」を記入して 返品商品の領収書と一緒に同封の上、以下の住所へ返品発送をお願いします。 「595-0011 大阪府 泉大津市 曽根町2-2-19-1-205 中農 侑菜 」 この住所は配送代行地でございますので 返品のお問合せは必ず連絡先を通してください。 この住所の以外の住所では返品申請ができないことをご注意ください。 4）営業日基準3-5日以内に返金いたします。

Line @688ilcka Instagram @mindeulle_jp E-mail mindeullejp@gamil.com 上記連絡先までお問い合わせください。 1）間違えた商品の写真を撮って送ってください。 2）誤発送が確認が完了したら、再送要請や払い戻し要請ができます。 3）払い戻しは、当該誤配送商品を返品と同じ方法で発送していただきます。 4）返品された住所に商品が到着し、確認が完了した後 5）営業日基準3-5日以内に返金いたします。

Instagram @mindeulle_jp Twitter @mindeulle_jp E-mail mindeullejp@gamil.com 上記連絡先までお問い合わせください。 欠落が確認された場合、再送または払い戻しを要請することができます。

商品購入後のキャンセルは注文後、24時間以内のみ可能です。 お客様に慎重な注文をお願いします。

発送完了ですが、未受領の商品は30日以内にお届けください。 Instagram @mindeulle_jp Twitter @mindeulle_jp E-mail mindeullejp@gamil.com 上記連絡先までお問い合わせください。

■銀行振込 ■ペイジー ■コンビニ （対象：ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート） セブンイレブンは対象外となります。 ■ペイパル お払い可能クレジットカード：VISA・MASTER・JCB ご注文完了後のご注文内容の変更は承っておりません。

決済日は、商品の決済時にカード会社へご請求させて頂いております。 ※ご注文内容にお届け先住所等の不備がある場合、 お届け先住所確認後の決済となります。"

Line @688ilcka Instagram @mindeulle_jp E-mail mindeullejp@gamil.com インスタまたはtwitterのDMの方が一番早いです。 お客様のお問い合わせをお待ちしております。 ご不便な点やご不明な点がございましたら、お申し付けください。 080-8314-5010 月曜日ー金曜日 午前11時から午後19時まで、 メッセージでご相談頂けます。